MRF möter BDS
Fr v Joachim Due-Boje MRF, Frank Jennekrans och Mats Wilhelmsson från BDS.
Agendan på mötet innehöll bland annat:
- Ersättning för administrativt arbete med regressunderlaget.
- Ersättning för felsökning vid reservdelsreklamationer.
- Handläggningstider.
- Prövning av garantiärenden.
- Ersättning för arbetet.
BDS ser seriöst på ersättningsnivån på garantiavveckling, vilket Tommy Letzén och Joachim Due-Boje också fick intrycket av. Vi talade om utbildning och kompetens, och att det saknas öppna utbildningar. Engagemanget mellan bransch och skola måste bli bättre, det ligger på allas ansvar.