Lyckad lack- och skadekonferens

Även detta blev lyckat och MRF har fått återkoppling av deltagarna att konceptet med mässa var utmärkt. Totalt var 178 anmälda till konferensen med föreläsningar och presentationer från många olika områden. Fokus låg på; minimera kostnader, reparationskvalitet och inte minst hur verkstaden ska hantera en reklamation och intern kommunikation.